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# Rôles & permissions

Les **rôles** et **permissions** permettent de **contrôler les accès** aux données et fonctionnalités de la plateforme **Charlie Gestion**.\
Chaque utilisateur est associé à un <mark style="color:red;">**rôle défini**</mark> qui détermine ce qu’il peut voir, modifier ou administrer au sein de l’entreprise.

Cette gestion fine des droits garantit :

* la **sécurité des données**,
* la **clarté des responsabilités**,
* et la **bonne répartition des accès** selon les fonctions de chaque collaborateur.

Voici la description des rôles disponibles dans Charlie Gestion :

<table><thead><tr><th width="144.1875">Rôle</th><th width="186.73046875">Description</th><th width="250.5625">Accès / Permissions principales</th><th>Exemple d’usage</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Administrateur principal</strong> <em>(ex-“blanchebarbe”)</em></td><td>Interlocuteur référent côté client pour Charlie Solutions. Dispose du <strong>plus haut niveau de droits</strong> et d’un accès global à toutes les filiales.</td><td><ul><li>Accès à toutes les <strong>filiales</strong> de l’entreprise.</li><li>Gestion complète des <strong>utilisateurs, rôles et permissions</strong> (création, modification, suppression)</li><li>Paramétrage global de la plateforme (modules, alertes, intégrations…).</li><li>Supervision totale du parc (matériels, zones, sites).</li></ul></td><td>Directeur logistique ou DSI supervisant l’ensemble du groupe.</td></tr><tr><td><strong>Administrateur</strong> <em>(ex-“pouah”)</em></td><td>Gère la ou les <strong>filiales</strong> qui lui sont attribuées. Dispose de <strong>tous les droits</strong> sur ces entités.</td><td><ul><li>Création / modification d’<strong>utilisateurs</strong> dans ses filiales.</li><li>Gestion complète des <strong>matériels, zones, sites, équipes et alertes</strong>.</li><li>Accès aux <strong>rapports et exports</strong>.</li><li>Gestion locale des contrôles et conformités.</li></ul></td><td>Chef d’agence responsable de sa filiale.</td></tr><tr><td><strong>Utilisateur</strong> <em>(ex-“félicie”)</em></td><td>Dispose de tous les droits <strong>sauf la suppression définitive</strong> des données. Rôle destiné aux responsables ou coordinateurs terrain.</td><td><ul><li>Création et modification de <strong>matériels, zones, sites, alertes, documents</strong>.</li><li>Réalisation de <strong>contrôles de conformité</strong> et d’<strong>inventaires</strong>.</li><li>Pas de suppression de données sensibles.</li></ul></td><td>Responsable maintenance ou coordinateur d’exploitation.</td></tr><tr><td><strong>Lecteur</strong> <em>(ex-“charlie”)</em></td><td>Accès en <strong>lecture seule</strong>. Rôle destiné aux <strong>opérateurs terrain</strong> utilisant l’application mobile.</td><td><ul><li>Consultation des <strong>informations</strong> sur l’application mobile.</li><li>Pas d’accès à la <strong>carte globale</strong>.</li><li>Aucune possibilité de créer, modifier ou supprimer des données.</li></ul></td><td>Opérateur ou technicien terrain suivant la position de ses matériels.</td></tr><tr><td><strong>Lecteur (mobile+web)</strong></td><td>Accès en lecture seule. Rôle destiné aux opérateurs terrain utilisant l’application mobile et la version web.</td><td><ul><li>Consultation des informations sur l’application mobile et la plateforme web</li><li>Accès à la carte globale</li><li>Aucune possibilité de créer, modifier ou supprimer des données</li></ul></td><td>Directeur d'une agence</td></tr><tr><td><strong>Partenaire</strong></td><td>Rôle technique destiné aux partenaires externes ou intégrateurs ayant besoin d’un accès contrôlé aux APIs Charlie.</td><td><ul><li>Accès restreint via API Key.</li><li>Lecture et écriture possible selon les permissions accordées (ex : synchronisation de données, intégration ERP ou GMAO).</li><li>Pas d’accès à l’interface web ni à la carte.</li></ul></td><td>Prestataire d’intégration (ex. ERP, outil BI, solution de maintenance connectée).</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
L’interface s’adapte au rôle de chaque utilisateur : seules les actions autorisées par son rôle sont affichées. Par exemple, un **Lecteur** ne voit pas les actions **Générer un rapport**, **Contrôler**, **Ajouter une alerte**, l’activation / désactivation d’une alerte ou **Ajouter une désactivation** GPS.
{% endhint %}